Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent la vente des offres StoreDrop, service édité par Web-Shine permettant de générer une boutique Shopify (identité de marque, design, contenus, structure SEO, catalogue) à partir des informations fournies par le client, à l'aide de systèmes automatisés et d'intelligence artificielle.

Les offres StoreDrop sont proposées sous forme d'achats ponctuels, sans abonnement ni renouvellement automatique. Le prix applicable est celui affiché au moment de la commande. Toute évolution tarifaire ultérieure concerne uniquement les nouvelles commandes et n'affecte pas les achats déjà réalisés.

Les crédits inclus ou achetés séparément ne constituent pas une dotation mensuelle et ne sont pas supprimés à la fin d'un mois.

Deux offres sont actuellement proposées, chacune pour une boutique :

• Essential : 149,00 €, paiement unique, jusqu'à 25 produits, 30 crédits inclus après paiement confirmé.
• Pro : 199,00 €, paiement unique, jusqu'à 100 produits, 70 crédits inclus après paiement confirmé.

Le paiement est traité par Stripe, prestataire de paiement tiers. StoreDrop ne stocke à aucun moment les coordonnées bancaires complètes du client. L'offre est activée dès la confirmation du paiement par Stripe. Une nouvelle boutique indépendante nécessite un nouvel achat d'offre StoreDrop.

Les crédits permettent de financer les modifications volontaires demandées par le client après la livraison initiale de sa boutique. Des packs de crédits complémentaires peuvent être achetés séparément, en paiement unique :

• 30 crédits · 9,90 €.
• 100 crédits · 24,90 €.
• 250 crédits · 49,90 €.

Les reprises et réparations techniques automatiques déclenchées par StoreDrop pour corriger une erreur de génération (catégories internes technical_retry et technical_repair) ne consomment jamais de crédit : seule une modification demandée volontairement par le client en consomme. Le coût en crédits d'une modification volontaire n'est pas encore défini à ce jour ; cette politique sera publiée avant son activation commerciale.

StoreDrop utilise des systèmes automatisés et des modèles d'intelligence artificielle pour produire notamment : les contenus textuels, les décisions de marque et de design, la structure SEO et, selon les options choisies, des visuels. Ce résultat est généré à partir des informations fournies par le client (brief, catalogue, images) et peut faire l'objet de corrections automatiques (validation technique, réparation) avant livraison.

StoreDrop ne garantit aucun chiffre d'affaires, aucun taux de conversion, aucun positionnement dans les résultats de recherche, ni l'absence totale d'erreur dans le résultat généré. Le client reste responsable de vérifier, avant toute publication, l'exactitude des informations produits, des prix, des mentions obligatoires propres à son activité, ainsi que ses droits sur les contenus et images qu'il fournit.

Shopify est un service tiers indépendant, facturé séparément par Shopify selon ses propres conditions. StoreDrop n'est ni propriétaire ni opérateur de Shopify. Certaines fonctionnalités de StoreDrop dépendent de l'accès et des autorisations (« scopes ») que le client accorde à sa boutique Shopify, ainsi que des capacités effectivement disponibles à un instant donné. À ce jour, StoreDrop ne dispose pas de l'autorisation Shopify write_themes, et ne peut donc pas déployer automatiquement un thème généré sur la boutique Shopify du client ; cette capacité n'est présentée comme disponible que lorsqu 'elle sera réellement validée.

StoreDrop fournit un service numérique payé en une fois, dont l'exécution (préparation puis génération de la boutique) débute peu après confirmation du paiement. Le Code de la consommation prévoit, pour ce type de service, un droit de rétractation de 14 jours qui peut s'éteindre dès lors que l'exécution a commencé avec l'accord exprès et préalable du client, accompagné de sa renonciation à ce droit. Les modalités précises de cette clause (moment de recueil du consentement, formulation exacte de la renonciation, traitement d'un remboursement en cas de dysfonctionnement avéré) sont en cours de finalisation et seront publiées, clairement présentées au client au moment de la commande, avant toute ouverture commerciale publique des paiements StoreDrop.

Web-Shine met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service et la qualité du résultat généré, sans garantie de résultat commercial. La responsabilité de Web-Shine ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnement d'un service tiers (Shopify, Stripe, fournisseur d'intelligence artificielle) indépendant de sa volonté.

Les présentes CGV sont soumises au droit français. Tout litige relève de la compétence des tribunaux compétents de Vesoul, sous réserve des règles impératives de protection du consommateur applicables. Pour toute question : hello@storedrop.web-shine.fr.